Xenivontrixa nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensname, die Sie uns bei Anfragen oder Vertragsabschlüssen freiwillig mitteilen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten und verweisende URLs, die automatisch bei der Nutzung unserer Website erhoben werden.
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten auf unserer Website, die uns helfen, unser Angebot zu verbessern und zu optimieren.
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten oder Chat-Konversationen, die wir zur Dokumentation und Qualitätssicherung speichern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Beratungsdienstleistungen, einschließlich Angebotserstellung und Projektdurchführung.
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, laufender Projekte oder wichtiger Updates zu unseren Dienstleistungen.
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens und Identifikation von Optimierungspotenzial.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht sowie Compliance-Anforderungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung erteilt haben. Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein legitimes Interesse an der Verarbeitung haben.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen, wie Hosting-Anbieter, E-Mail-Services oder Analysedienste. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
• An Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
• An Geschäftspartner wie Materiallieferanten oder Logistikdienstleister, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Beratungsaufträge notwendig ist und Sie dem zugestimmt haben.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung. Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und regelmäßig geschult.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen gemäß Art. 15 DSGVO.
• Berichtigung und Löschung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen gemäß Art. 16 und 17 DSGVO.
• Einschränkung und Widerspruch: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen und unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung widersprechen gemäß Art. 18 und 21 DSGVO.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten gemäß Art. 20 DSGVO.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen oder zu löschen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.